Verzendmethoden

Ceauture werkt voor haar (internationale) zendingen samen met DHL, PostNL en DPD.

Kleine bestellingen (1 product) binnen Nederland en België worden verpakt in een fashionpack en als brievenbuspost verzonden. Dit is niet alleen goed voor het milieu, maar ook makkelijker voor u als klant aangezien u niet thuis hoeft te blijven om uw bestelling in ontvangst te nemen.

Grotere bestellingen (meer dan 1 product) en bestellingen naar het buitenland worden verpakt in FSC-gecertificeerde dozen en als pakket verzonden. Indien u niet aanwezig bent op het moment van bezorging, zal de vervoerder proberen het pakket bij uw buren of bij een servicepunt af te leveren. De vervoerder zal dan een kaart in je brievenbus achterlaten.

Tip: ben je vaak van huis? Probeer een bezorgservice bij een servicepunt of laat je bestelling bezorgen bij je werk, familie of kennissen.

 

Verzendkosten

Nederland

Voor leveringen binnen Nederland worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Europese Unie

Voor leveringen binnen de Europese Unie bedragen de verzendkosten €7,95. Bij bestellingen boven de €175,- is de bezorging gratis.

Rest van de wereld

Voor leveringen naar de rest van de wereld bedragen de verzendkosten €19,95. Voor bestellingen boven de €300,- is de bezorging gratis.

 

Levertijd

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk en volgens afspraak te leveren.

Nederland

Voor leveringen binnen Nederland is de levertijd doorgaans 1-2 werkdagen, gerekend vanaf de dag dat de bestelling is bevestigd.

Europese Unie

Voor leveringen binnen de Europese Unie is de levertijd doorgaans 2-5 werkdagen, gerekend vanaf de dag dat de bestelling is bevestigd.

Rest van de wereld

Voor leveringen naar de rest van de wereld is de levertijd doorgaans 3-7 werkdagen, gerekend vanaf de dag dat de bestelling is bevestigd.

Bovenstaande leveringstermijnen zijn onder voorbehoud en indicatief. De levertijden kunnen onbedoeld oplopen door onverwachte omstandigheden of drukke tijden bij de bezorgdienst.

Vertraagde levering

We doen er alles aan om je bestelling binnen de bovengenoemde levertijden te bezorgen. Wanneer een levering vertraagd is, proberen we je zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.

 

Zending volgen

Wanneer uw pakket onderweg is, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging met een trackinglink van die zending. Houd er rekening mee dat de trackinglink werkt vanaf het moment dat we het label van uw pakket hebben afgedrukt. Je kunt je bestelling ook volgen door in te loggen op je Ceauture-account.

 

Douane & Rechten

Wij willen u erop wijzen dat bij internationale leveringen extra kosten kunnen ontstaan, zoals bankkosten, belastingen en/of douanerechten. Deze kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Voor meer informatie over de bezorging van uw bestelling verwijzen wij u graag naar onze Algemene Voorwaarden.